Termes et conditions

 

Renseignements généraux

Pinklablonde s’engage à respecter et à protéger votre droit à la vie privée. Pinklablonde adhère volontairement au Code type sur la protection des renseignements personnels de l’Association canadienne de normalisation. La présente politique sur la protection de la vie privée des consommateurs (la « Politique ») énonce la manière dont recueille, utilise, communique et gère par ailleurs vos renseignements personnels. Vous reconnaissez que Pinklablonde peut, à son entière discrétion, modifier la Politique en tout temps, avec ou sans avis. La Politique révisée est affichée sur le site Web. Nous vous recommandons de relire la Politique périodiquement pour prendre connaissance de ces modifications, le cas échéant. Vous reconnaissez qu’en continuant à utiliser le Site Web après que la Politique modifiée a été affichée, vous êtes réputé avoir consenti à la Politique révisée. Le Site Web peut renfermer des liens vers d’autres sites Web qui ne sont pas Pinklablonde, Pinklablonde n’est aucunement responsable des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces autres sites Web.

 

Politique de confidentialité

Les données d’abonnement et certains autres renseignements personnels sont soumis à notre politique de confidentialité. Vous comprenez que par votre utilisation des services, vous consentez à la cueillette, à l’utilisation et à la divulgation de ces renseignements comme il est permis par la politique de confidentialité, y compris le transfert de ces renseignements aux États-Unis ou à d’autres pays pour le stockage, le traitement et l’utilisation par Pinklablonde et ses sociétés affiliées afin de vous fournir les services.

 

Renseignements que nous recueillons

Pinklablonde peut recueillir des renseignements à votre sujet lorsque vous vous inscrivez pour devenir membre du Site Web. Pinklablonde recueille aussi des renseignements globaux et des renseignements qui ont trait à des utilisateurs en particulier sur les pages Web visitées par les consommateurs et des renseignements donnés volontairement par les consommateurs, comme les renseignements relatifs à un sondage et des renseignements sur l’inscription à un concours. Lorsque vous visitez Pinklablonde et interagissez avec lui, certains renseignements pourraient être automatiquement recueillis, y compris ce qui suit :

 

  • l’adresse IP de votre ordinateur;
  • le type de navigateur et de système d’exploitation utilisés;
  • les pages Web visitées par vous immédiatement avant et après votre visite de Pinklablonde.com
  • vos activités dans les conversations de la communauté;
  • les pages Web et les publicités que vous consultez ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez dans le Site;
  • l’information sur les recherches que vous effectuez sur Pinklablonde.com et la façon dont vous utilisez les résultats de ces recherches;
  • l’information sur les services que vous utilisez sur Pinklablonde.com et la fréquence à laquelle vous les utilisez; et votre réaction aux offres et publicités présentées sur Pinklablonde.com  y compris celles offertes par des sites Web tiers;
  • la vitesse de votre bande passante et de l’information sur les logiciels installés sur votre ordinateur;
  • des données agrégées sur votre taux de clics publicitaires dans les courriels et le visionnement de vidéos utilisateurs;
  • des données sur l’emplacement et d’autres renseignements sur les appareils mobiles utilisés pour accéder à Pinklablonde.com et interagir avec ce dernier;
  • de l’information normale de journal de serveur; et
  • de l’information recueillie à l’aide de fichiers témoin HTML et Flash, de pixels invisibles et de technologies semblables.

 

Achats

Pinklablonde peut également recueillir des renseignements à votre sujet lorsque vous lui achetez des produits en ligne. Les renseignements recueillis peuvent comprendre vos nom, adresse, nom d’entreprise, numéro de téléphone, numéro de télécopieur, adresse électronique et renseignements de carte de crédit.

 

Concours et promotions

Enfin, Pinklablonde peut recueillir des renseignements à votre sujet si vous participez à un concours ou à une promotion de Pinklablonde ou de l’un de nos partenaires. De plus, Pinklablonde vous demandera parfois, via de tels formulaires, si vous êtes intéressés à recevoir des renseignements au sujet d’autres services, concours ou des nouvelles à propos de Pinklablonde ou de nos partenaires. Vous aurez toujours le choix de décliner cette demande ou de cesser un abonnement à un service personnalisé que vous auriez préalablement choisi. Les renseignements recueillis peuvent comprendre vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance et des faits qui ont trait à votre participation au concours ou à la promotion.

 

Utilisation des renseignements personnels

Pinklablonde utilise vos renseignements personnels à l’une ou plusieurs des fins suivantes : (1) vous identifier; (2) améliorer le contenu du Site Web; (3) personnaliser le contenu ou la présentation du Site Web pour les consommateurs; (4) aviser les consommateurs des mises à jour du Site Web; (5) communiquer avec les consommateurs à des fins de marketing; (6) améliorer ses produits et services; (7) traiter et expédier vos commandes de produits; (8) traiter vos plaintes ou demandes de consommateur.

 

Témoins (cookies)

Les témoins sont de simples fichiers texte que les fureteurs Web placent dans les disques durs des ordinateurs lorsque des sites sont visités. Les témoins ne peuvent pas endommager les fichiers et ne peuvent pas lire l’information stockée sur le disque dur de l’utilisateur. Pinklablonde utilise les témoins pour nous aider à mesurer le nombre de visites, la durée moyenne des visites, les pages visionnées et d’autres statistiques relatives à l’utilisation de notre Site Web. Nos témoins ne posent aucun risque de sécurité pour vous, puisqu’ils ne renferment aucun renseignement personnel, seulement une chaîne de caractères spéciaux qui informe le service que vous avez déjà utilisé le Site Web. Aucun renseignement personnel n’est stocké à l’intérieur des témoins. Veuillez prendre note qu’il est possible que certaines caractéristiques du Site Web ne fonctionnent pas si vous n’acceptez pas les témoins. Par conséquent, veuillez accepter tout témoin que Pinklablonde envoie à votre ordinateur. Vous pouvez désactiver l’avertissement des témoins en sélectionnant certaines préférences ou options du menu de votre fureteur et en fermant le bouton d’avertissement.

 

Mesures de sécurité

Pinklablonde comprend l’importance de protéger vos renseignements personnels et fait appel aux protocoles de sécurité Internet les plus récents pour protéger les renseignements personnels recueillis par le Site Web. Toutefois, vous devez savoir que l’Internet n’est pas un moyen de communication sécurisé. Par conséquent, Pinklablonde ne fait aucune déclaration ou garantie quant à la sécurité absolue des renseignements personnels que vous fournissez à Pinklablonde par la voie du Site Web. Vous comprenez que vous fournissez ces renseignements à vos propres risques.

Également, ayez à l’esprit que la diffusion volontaire d’informations personnelles lors de sessions de salons de discussion (« chat »), dans les commentaires, par courrier électronique ou sur un babillard électronique n’est pas couverte par la présente politique de protection de votre vie privée; il vous faut donc toujours faire attention lorsque vous donnez vos informations personnelles par ces moyens. Vous transmettez ces informations à vos propres risques. Ces informations peuvent être recueillies et utilisées par des tiers sans l’obtention préalable d’un consentement quelconque de votre part. En somme, si vous inscrivez des informations personnelles en ligne et que ces informations sont accessibles au public, vous risquez de recevoir éventuellement des messages non sollicités provenant de tierces personnes. Pinklablonde se dégage de toute responsabilité à cet égard. En tout temps, nous vous conseillons de demeurer prudent et attentif lorsque vous êtes en ligne.

 

Modes de paiements acceptés

Pinklablonde accepte les modes de paiements suivants: MasterCard, VISA, American Express.

 

Devise affichée sur la plateforme

 

  • Dollar($) Canadien (CAD)

 

Politique de satisfaction

Comme nous valorisons chacun(e)s de nos client(e)s @pinklablonde, nous souhaitons que vous ayez le meilleur expérience possible sur notre plateforme. Si vous n’êtes pas satisfait de l’achat d’une de nos formations; vous êtes sujet à recevoir une note de crédit pour l’achat d’une prochaine formation.

 

Conditions

 

  • Vous devez avoir finalisé la formation.
  • Vous devez nous contacter dans l’espace de 3 jours suivants la terminaisons de la formation via [email protected] avec la raison de votre insatisfaction.

 

Collaborations

Pour toutes collaborations avec Pinklablonde, vous pouvez envoyer un courriel via [email protected].

 

Toutes autres demandes

Pour tout autres demandes ou renseignements, vous pouvez contacter notre service à la clientèle via [email protected].